Condiciones de contratación
Última actualización: 30 de junio de 2026
1. Titular y objeto
El presente documento regula la contratación de los productos y servicios de ReviewBalears, titularidad de Lucas Perelló Bagur (41614969B), consistentes en un sistema físico (placa/tarjeta NFC + QR) personalizado y una página de redirección que facilita que los clientes del negocio dejen su opinión en Google u otra plataforma.
2. Cómo se contrata
Actualmente la contratación se realiza de forma directa (por WhatsApp, teléfono o en persona), no mediante un sistema de pago automatizado en la web. Antes de la entrega se confirmará el alcance, el precio y la personalización (logotipo y destino del enlace).
3. Precio y pago
- Demo instalada: 49 € (IVA incluido cuando proceda).
- Pago único, sin cuotas ni permanencia.
- Métodos de pago: Bizum, transferencia o enlace de pago, según se acuerde. Se emite factura.
4. Entrega e instalación
El producto se entrega personalizado, programado y probado en iPhone y Android, y se instala en el local del cliente dentro de la zona de servicio (Menorca).
5. Garantía y prueba
El sistema cuenta con garantía de funcionamiento. En la modalidad de demo, se deja en el local a prueba durante una semana: si no convence, se retira sin coste.
6. Derecho de desistimiento
Cuando la contratación se realice a distancia y el cliente sea consumidor, dispondrá de 14 días naturales para desistir, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU).
Excepción: de acuerdo con el artículo 103.c) del TRLGDCU, el derecho de desistimiento no se aplica a productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados (por ejemplo, una placa con el logotipo del negocio). Las unidades de demostración no personalizadas sí admiten devolución en los términos legales.
7. Uso lícito del servicio
ReviewBalears solo facilita opiniones reales de clientes reales. No se compran reseñas, no se ofrecen incentivos por opinar, no se filtran las opiniones negativas y no se promete una posición en buscadores. El cliente del negocio se compromete a un uso acorde con las políticas de Google y la normativa aplicable.
8. Legislación y contacto
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier cuestión: automatizamenorca@gmail.com · +34 611 494 192.